نرم افزار رزرواسیون غذا وب کیوسک
مدیریت تغذیه در سازمانها و مجموعههای پرتردد، فقط به انتخاب غذا محدود نمیشود؛ بلکه یک فرآیند چندمرحلهای شامل برنامهریزی، پیشبینی تعداد، کنترل هزینه، نظمدهی به سفارشها و ارائه تجربه مناسب به کارکنان است. در روشهای سنتی، این فرآیند معمولاً با چالشهایی مثل ثبت دستی سفارش، خطای انسانی، ازدحام در ساعات اوج، اختلافهای مالی و هدررفت مواد اولیه همراه است.
با رشد راهکارهای دیجیتال، استفاده از نرم افزار وب کیوسک رزواسیون غذا در کنار ابزارهایی مانند وب کیوسک سفارشگیری غذا به یک ضرورت برای سازمانها تبدیل شده است. این ترکیب به مدیران کمک میکند سفارشگیری را از حالت پراکنده و وابسته به نیروی انسانی خارج کرده و به یک سیستم مکانیزه، شفاف و قابل گزارش تبدیل کنند. برند فراتکنو با ارائه نرم افزار رزواسیون غذا و امکان یکپارچهسازی آن با وب کیوسک، راهکاری طراحی کرده که هم فرآیند مدیریت رستوران سازمانی را سادهتر میکند و هم تجربهای سریع، منظم و بدون تنش را برای کاربران فراهم میسازد.
چرا به نرم افزار رزرواسیون غذا وب کیوسک نیاز داریم؟
اگر بخواهیم خیلی عملی نگاه کنیم، سازمانها معمولاً از سه زاویه به این به نرم افزار رزرواسیون غذا وب کیوسک نیاز پیدا میکنند:
1) از دید مدیر رفاهی/مدیر مجموعه
کنترل هزینهها و کاهش هدررفت مواد اولیه با تکیه بر آمار دقیق سفارشها
افزایش نظم و انضباط سازمانی در فرآیند تغذیه
دریافت گزارشهای مالی دقیق و قابل اتکا
2) از دید مدیریت رستوران
کاهش فشار سفارشگیری دستی
کاهش خطاهای رایج در ثبت سفارش و حسابوکتاب
نظم بهتر در تحویل غذا و کاهش ازدحام
3) از دید کاربران (پرسنل)
شفافیت در هزینههایی که برای غذا ثبت میشود
رزرو سریع و بدون درگیری
تجربه بهتر در محیط رستوران (صف کمتر، تنش کمتر)
امکانات و قابلیت های نرم افزار رزرواسیون فراتکنو
نصب و آموزش کاربری نرم افزار رزرواسیون غذا
رزرو برای روزها و هفتههای آینده
کاربر لازم نیست همان روز تصمیم بگیرد؛ میتواند برای آینده رزرو انجام دهد و همین موضوع پیشبینی تعداد را دقیقتر میکند.
نظرسنجی از کاربران
وجود نظرسنجی یعنی یک حلقه بازخورد دارید تا کیفیت غذا، حجم، تنوع منو و سرویسدهی را بر اساس داده واقعی بهینه کنید.
گزارشگیری و ارسال به مالی
سامانه امکان گزارشگیریهای زمانی مختلف را فراهم میکند و خروجی مناسب برای واحد مالی و سایر بخشها میدهد.
یکپارچهسازی چند مجموعه
اگر سازمان شما چند سایت یا چند رستوران داخلی دارد، امکان یکپارچهسازی رزرواسیون و سفارشگیری فراهم است.
تعریف منو، قیمتگذاری و تصویرگذاری
تعریف آیتمهای غذا، قیمتگذاری و حتی تصویرگذاری، در محیطی کاربرپسند طراحی میشود تا مدیریت منو پیچیده و زمانبر نشود.
سطوح دسترسی مدیریتی
امکان تعریف سطح دسترسی برای نقشهایی مثل مدیر مجموعه، راهبر، مدیریت رستوران و… وجود دارد تا کنترل و امنیت مدیریتی حفظ شود.
پرداخت، رسید و مدیریت تحویل
در سناریوهای واقعی، این بخش حیاتی است:
امکان خرید آزاد از طریق کارت بانکی و کارتخوان
امکان دریافت رسید سفارش برای ارائه به کانتر تحویل
امکان ارسال پرینت مجزا برای آشپزخانه یا کانتر تحویل
نرم افزار رزواسیون وقتی بیشترین بازده را میدهد که «سلفسروی
تصاویر محیط نرم افزار رزرواسیون غذا
نیاز به مشاوره و راهنمایی دارید؟
همکاران ما در واحد فروش آماده ارائه خدمات به شما هستند.
سوالات متداول
بیشترین سوالاتی که کارربران ما از ما میپرسند
این نرمافزار برای سازمانها، کارخانهها، ادارات، دانشگاهها، بیمارستانها و مجموعههای پرتردد طراحی شده است؛ بهویژه مجموعههایی که رستوران یا سلفسرویس داخلی دارند و نیازمند کنترل هزینه، نظم در سفارشگیری و کاهش ازدحام در ساعات اوج هستند. امکان یکپارچهسازی چند رستوران یا چند سایت نیز آن را برای سازمانهای بزرگ مناسب میکند.
خیر. نرمافزار رزرواسیون غذا فراتکنو از دو مسیر سفارشگیری پشتیبانی میکند:
رزرو اینترنتی یا شبکه داخلی با نام کاربری و رمز عبور
سفارش حضوری از طریق وب کیوسک (با کارت پرسنلی یا اطلاعات هویتی)
این انعطافپذیری باعث میشود کاربران با شرایط مختلف، بهراحتی سفارش خود را ثبت کنند.
خیر. این سامانه قابلیت اجرا بهصورت لوکال یا تحت وب را دارد. در مدل لوکال، حتی در صورت قطعی اینترنت، رزرواسیون و سفارشگیری بدون اختلال ادامه پیدا میکند. این ویژگی برای سازمانهایی با سیاستهای امنیتی سختگیرانه یا زیرساخت محدود بسیار مهم است.
با امکان رزرو برای روزها و هفتههای آینده، مدیران میتوانند تعداد دقیق سفارشها را پیشبینی کنند. همچنین گزارشهای دقیق زمانی و مالی، برنامهریزی تدارکات را بهینه کرده و از پخت اضافه یا کمبود غذا جلوگیری میکند. نتیجه نهایی، کاهش هدررفت مواد اولیه و مدیریت بهتر بودجه رفاهی است.
بله. نرمافزار رزرواسیون غذا وب کیوسک فراتکنو دارای گزارشگیریهای متنوع و قابل خروجی است که میتواند به واحد مالی ارسال شود. این گزارشها شامل تعداد سفارش، مبلغ، بازه زمانی، نوع غذا و… بوده و شفافیت مالی و تصمیمگیری مدیریتی را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد.