نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک

مقدمه :

موزه‌ها و مجموعه‌های فرهنگی در ساعات شلوغ با دو مسئله جدی روبه‌رو هستند: صف خرید بلیط و کنترل ظرفیت پذیرش. «نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک یک راهکار یکپارچه برای فروش بلیط از طریق کیوسک‌های خودپرداز و مدیریت متمرکز فروش است؛ به‌طوری که تجربه بازدیدکننده روان‌تر می‌شود و تیم اجرایی کنترل دقیق‌تری روی درآمد، خدمات و ظرفیت سانس‌ها دارد. این محصول در فراتکنو برای موزه‌ها، گالری‌ها، باغ‌موزه‌ها، خانه‌موزه‌ها و هر فضای بازدیدمحور قابل استفاده است.

وقتی خرید بلیط دستی باشد، کوچک‌ترین اختلال (کمبود نیرو، شلوغی ناگهانی، خطای انسانی) سریعاً به صف و نارضایتی تبدیل می‌شود. وب کیوسک «خرید بلیط» را به یک جریان سریع و استاندارد تبدیل می‌کند و گلوگاه ورودی را کاهش می‌دهد.

از طرف دیگر، ظرفیت‌پذیری برای موزه‌ها حیاتی است؛ چون ازدحام بیش از حد هم کیفیت بازدید را پایین می‌آورد و هم به امنیت فضا آسیب می‌زند. نرم افزار وب کیوسک فروش بلیط موزه با اطلاع‌رسانی تکمیل ظرفیت و محدودیت‌های پذیرش، مدیریت ازدحام را از همان لحظه خرید انجام می‌دهد.

چرا به نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک نیاز داریم؟

اگر مجموعه شما بازدید روزانه متغیر دارد، چند نوع بلیط/تخفیف ارائه می‌کند، یا خدمات جانبی مثل تور و کارگاه دارید، وب کیوسک بیشترین اثر را می‌گذارد. همچنین برای مکان‌هایی که چند ورودی یا چند باجه دارند، یکپارچه‌سازی فروش باعث می‌شود آمار و کنترل ظرفیت دقیق‌تر و یکدست‌تر باشد.

خروجی ملموس برای مدیر موزه

  • کاهش صف و افزایش سرعت پذیرش

  • کنترل ظرفیت و محدودیت‌های ورودی

  • گزارش‌های دقیق فروش و امکان تحلیل درآمد

  • کاهش خطا در صدور و چاپ بلیط

قابلیت‌های کلیدی نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک

اطلاع‌رسانی تکمیل ظرفیت و محدودیت‌های پذیرش
در هنگام خرید بلیط یا انتخاب خدمات، اگر ظرفیت تکمیل شده باشد، کاربر روی کیوسک پیام واضح دریافت می‌کند. این یعنی بازدیدکننده قبل از رسیدن به گیت ورودی، وضعیت را می‌فهمد و تصمیم می‌گیرد
فعال و غیرفعال‌سازی فروش بلیط و خدمات
گاهی لازم است فروش بلیط موقتاً متوقف شود: تعمیر یک بخش، رویداد خصوصی، یا محدودیت‌های خاص در یک روز. با قابلیت فعال یا غیرفعال‌سازی، مدیر می‌تواند فروش را دقیقاً مطابق سیاست عملیاتی مجموعه تنظیم کند
پنل مدیریت صدور و فروش بلیط (لوکال)
اگر دسترسی اینترنتی محدود شود، فروش و صدور بلیط می‌تواند در بستر داخلی ادامه پیدا کند. این موضوع برای موزه‌هایی که به پایداری عملیات نیاز دارند، ریسک توقف فروش را کاهش می‌دهد و مدیریت کاربر را ساده‌تر می‌کند.
شخصی‌سازی برگه صدور بلیط
نرم افزار وب کیوسک فروش بلیط موزه امکان شخصی‌سازی قیمت، تعداد، نام خدمات/سرویس و قالب چاپ فراهم است. شما می‌توانید ساختار بلیط را طوری بچینید که هم برای کنترل‌چی ورودی خوانا باشد و هم برای بازدیدکننده حرفه‌ای و منظم به نظر برسد.

نصب و آموزش کاربری نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک

پس از خرید دستگاه و انتخاب این نرم افزار بعنوان محصول مورد نظر، تیم پشتیبانی فراتکنو با هماهنگی، اقدام به نصب محصول بر روی سیستم شما خواهد کرد.همچنین آموزش های این نرم افزار از طریق لینک زیر در دسترس میباشد.
مزایای نرم افزار محاسبه کارکردفروش بلیط موزه وب کیوسک

گزارش‌گیری

گزارش‌گیری دوره‌ای به مدیر کمک می‌کند تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرد: چه روزهایی شلوغ‌تر است؟ کدام خدمت بیشتر فروش می‌رود؟ خروجی اکسل می‌تواند به دو شکل حضوری از خود دستگاه کیوسک و از طریق دسترسی اینترنتی برای تیم مدیریتی یا مالی باشد.

پرداخت امن

اعتماد پرداخت برای بازدیدکننده مهم است. این نرم افزار پرداخت امن را در بستر شاپرک فراهم می‌کند و قابلیت اتصال به کارتخوان‌های بانکی را دارد. نتیجه این است که خرید با روش آشنا و مطمئن انجام می‌شود و مجموعه هم از مسیر قانونی و پایدار پرداخت استفاده می‌کند.

برندینگ کامل در UI نرم افزار

ظاهر کیوسک روی ذهنیت مخاطب اثر مستقیم دارد. در این محصول امکان جانمایی آرم، لوگو، نام و مشخصات هویتی مجموعه‌ها در صفحه UI وجود دارد. بنابراین کیوسک، بخشی از هویت بصری موزه می‌شود و تجربه کاربری یکپارچه‌تری شکل می‌گیرد.

چاپ اطلاعات خرید روی بلیط صادر شده

پس از پرداخت، بلیط با جزئیات خرید چاپ می‌شود؛ جزئیاتی که می‌تواند شامل نوع بلیط، تعداد، مبلغ، تاریخ/ساعت و شناسه پیگیری باشد. چاپ شفاف اطلاعات، خطا و بحث در ورودی را کم می‌کند و کنترل پذیرش را سریع‌تر می‌سازد.

بهینه‌سازی با گزارش‌ها

بعد از چند هفته، با گزارش‌های اکسل می‌توان ساعت‌های پرترافیک، خدمات پرتقاضا و الگوی فروش را دقیق‌تر شناخت و برنامه‌ریزی نیرو یا ظرفیت را بهینه کرد.

اعمال سیاست ظرفیت و محدودیت‌ها

ظرفیت زمانی یا محدودیت پذیرش (مثلاً هر ۳۰ دقیقه تعداد مشخص) تنظیم می‌شود تا در ساعات اوج، کیفیت بازدید حفظ شود.

تعریف شیفت کاری

شیفت کاری به ترتیب و ساعاتی که یک کارمند یا یک گروه از کارمندان در یک سازمان مشخص در طول روز، هفته یا ماه کاری می‌کنند، اشاره دارد. شیفت کاری می‌تواند شامل زمان‌های مختلفی باشد که کارمندان در آن‌ها به کار گرفته می‌شوند، مانند صبح، عصر، شب یا ترکیبی از این‌ها. همچنین، شیفت کاری می‌تواند به تعداد روزهای کاری در هفته اشاره داشته باشد، مانند شیفت کاری چهار روزه یا پنج روزه.

تصاویر محیط نرم افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک

به راهنمایی بیشتر نیاز دارید؟

نیاز به مشاوره و راهنمایی دارید؟

همکاران ما در واحد فروش آماده ارائه خدمات به شما هستند.

سوالات متداول
سوالات متداول

بیشترین سوالاتی که کارربران ما از ما میپرسند

این نرم‌افزار برای موزه‌ها، گالری‌ها، باغ‌موزه‌ها، خانه‌موزه‌ها و هر فضای بازدیدمحور طراحی شده است. به‌ویژه مجموعه‌هایی که بازدید روزانه متغیر دارند، چند نوع بلیط یا تخفیف ارائه می‌کنند، یا با مشکل صف و ازدحام در ساعات شلوغ مواجه هستند، بیشترین بهره را از وب کیوسک می‌برند.

خیر. نرم‌افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک دارای پنل مدیریت و صدور بلیط به‌صورت لوکال است. در صورت محدودیت یا قطع اینترنت، فروش بلیط می‌تواند در بستر داخلی ادامه پیدا کند و عملیات مجموعه متوقف نخواهد شد. این قابلیت، ریسک عملیاتی را به حداقل می‌رساند.

بله. یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های این نرم‌افزار، اعمال سیاست ظرفیت و محدودیت پذیرش است. مدیر می‌تواند ظرفیت زمانی (مثلاً هر ۳۰ دقیقه تعداد مشخص) یا محدودیت‌های ورودی تعریف کند. در صورت تکمیل ظرفیت، پیام واضح به بازدیدکننده روی کیوسک نمایش داده می‌شود و مدیریت ازدحام از همان مرحله خرید انجام می‌شود.

پرداخت در این نرم‌افزار کاملاً امن و قانونی انجام می‌شود. وب کیوسک از پرداخت در بستر شاپرک پشتیبانی می‌کند و قابلیت اتصال به کارتخوان‌های بانکی را دارد. بازدیدکننده با روش پرداخت آشنا و مطمئن خرید می‌کند و مجموعه نیز از مسیر رسمی و پایدار مالی استفاده می‌کند.

خیر.برای نصب و راه اندازی مجدد نیازی به پشتیبانی فعال ندارید.

بله. نرم‌افزار فروش بلیط موزه وب کیوسک امکان شخصی‌سازی کامل برگه صدور بلیط را فراهم می‌کند. شما می‌توانید قیمت، تعداد، نام خدمات، قالب چاپ و همچنین اطلاعاتی مثل تاریخ، ساعت، مبلغ و شناسه پیگیری را تنظیم کنید. این موضوع هم کنترل ورودی را سریع‌تر می‌کند و هم تجربه حرفه‌ای‌تری به بازدیدکننده می‌دهد.